中(zhōng)網IT調度綜合管理(lǐ)系統

一、産(chǎn)品簡介

^{中(zhōng)網IT調度綜合管理(lǐ)系統是湖(hú)北中(zhōng)網科(kē)技(jì )有(yǒu)限公(gōng)司研發團隊自主開發的調度綜合管理(lǐ)系統。系統采用(yòng)B/S體(tǐ)系架構，實現應用(yòng)和數據的集中(zhōng)部署，并通過多(duō)組織/多(duō)地點機制實現業務(wù)的邏輯獨立。本系統主要實現以調度管理(lǐ)為(wèi)核心業務(wù)，實現對設備、系統在接入、安(ān)裝(zhuāng)調試、配置、缺陷處理(lǐ)、備份實施等維護管理(lǐ)過程中(zhōng)的規範化管理(lǐ)。系統擴展并實現了符合各行業特有(yǒu)的IT 綜合調度業務(wù)，主要包含服務(wù)台、調度管理(lǐ)、考勤管理(lǐ)、運營分(fēn)析、資源監控、郵件報警、知識庫等模塊。本系統同時預留了各種業務(wù)軟件接口，能(néng)随時根據業務(wù)發展進行功能(néng)的擴充。}

二、典型部署

中(zhōng)網IT調度綜合管理(lǐ)系統包括顯示平台、數據采集引擎、應用(yòng)服務(wù)器、數據庫服務(wù)器，結合原始數據來源設備，構成完整的調度綜合管理(lǐ)解決方案。

三、産(chǎn)品特性

^{獨創的即時監控}
^{專業的工(gōng)單記錄、審核過程流程化管理(lǐ)}
^{深入而準确的數據分(fēn)析}
^{合理(lǐ)的資産(chǎn)管理(lǐ)}
^{實時的設備及服務(wù)檢測}
^{靈活的報警設置}
^{基于地圖/組織結構的直觀預警}
^{強大的故障記錄與分(fēn)類功能(néng)}
^{巡檢人員考勤跟蹤}
^{豐富的知識庫内容}
^{多(duō)樣化報表輸出}
^{合理(lǐ)的權限分(fēn)配}
^{安(ān)全易用(yòng)的操作(zuò)界面}

四、功能(néng)概述

^{調度管理(lǐ): 調度管理(lǐ)主要實現對工(gōng)單的填寫、審核、批準、執行、驗收等過程的流程化管理(lǐ)。}

^{綜合監控: 通過SNMP協議，跟蹤網内的服務(wù)器進程、内存和CPU等信息，同時提供apache、mysql等常用(yòng)服務(wù)的監控，對出現的故障以郵件或短信方式發送實時告警通知。}
^{考勤管理(lǐ): 考勤管理(lǐ)提供對巡檢人員考勤情況的實時跟蹤，包括巡檢人員的簽到/簽退管理(lǐ)，記錄巡檢人員的考勤異常情況，生成考勤日報，生成相應的統計報表。}
^{IP地址管理(lǐ): IP地址管理(lǐ)是本系統安(ān)全管理(lǐ)的重要功能(néng)組成部分(fēn)。配合安(ān)全管理(lǐ)，系統提供全網IP定位、MAC定位，捕捉地址盜用(yòng)及非法設備移動。}
^{主機管理(lǐ): 主機管理(lǐ)為(wèi)用(yòng)戶提供集中(zhōng)式管理(lǐ)系統，可(kě)對不同操作(zuò)系統的主機進行監控，如Sun Solaris，Redhat，Windows等。}
^{數據庫管理(lǐ): 系統提供對多(duō)種類型數據庫系統進行監控管理(lǐ)，支持包括Oracle、SQL Server、Sybase、Mysql、DB2、Informix、SybaseIQ等數據庫系統運行參數的實時監控。}
^{巡檢管理(lǐ): 巡檢管理(lǐ)模塊充分(fēn)利用(yòng)系統數據采集的優勢，自動對設備、服務(wù)等對象的進行定期巡檢，并自動完成正确性判斷。}
^{資産(chǎn)管理(lǐ): 資産(chǎn)管理(lǐ)功能(néng)包括：資産(chǎn)管理(lǐ)、資産(chǎn)分(fēn)類、輔助設置、同步設置、資産(chǎn)報表，每個部分(fēn)都有(yǒu)不同的設置選項。}
^{故障管理(lǐ): 故障管理(lǐ)是事前管理(lǐ)的有(yǒu)效手段之一，故障管理(lǐ)能(néng)對來自網絡設備、主機、數據庫、存儲系統、網管系統本身以及其他(tā)硬、軟件系統等所産(chǎn)生的事件進行歸類。}
^{配置管理(lǐ): 配置管理(lǐ)功能(néng)提供了一個對交換機、路由器配置管理(lǐ)的系統，此功能(néng)對IT網絡系統的關鍵設備的關鍵狀态以及參數進行監控。}
^{報表管理(lǐ): 系統提供了圖文(wén)并茂的報表樣式、多(duō)方位的統計維度，通過合理(lǐ)數據分(fēn)析來幫助改善管理(lǐ)，發現問題根源。}
^{賬戶管理(lǐ): 系統提供賬戶管理(lǐ)，通過合理(lǐ)的權限分(fēn)配，為(wèi)不同用(yòng)戶設定不同角色，方便靈活管理(lǐ)。}
^{系統管理(lǐ): 系統提供針對菜單、管理(lǐ)對象、操作(zuò)權限三方面的用(yòng)戶安(ān)全管理(lǐ)，保證系統的安(ān)全運行，匹配用(yòng)戶的部門權責管理(lǐ)。}